ディズニーに行くと、食事の時間も楽しみのひとつですよね。
でも、初心者さんにとっては「レストランってどこに並ぶの？」「混雑していたら食べられないかも」と不安になることもあるはずです。
そんなときに知っておきたいのが、ディズニー・モバイルオーダーです。
最初はアプリで注文すると聞くと、少し難しそうに感じるかもしれません。
でも流れを知っておけば、初心者でも使いやすいサービスです。
この記事では、ディズニーモバイルオーダーの使い方を、注文前の準備から受け取り方まで順番に紹介します。
支払い方法やキャンセルの注意点もまとめるので、
来園前の確認に役立ててくださいね。
ディズニーモバイルオーダーとは？
ディズニー・モバイルオーダーは、対象レストランのメニューを東京ディズニーリゾート・アプリから注文できるサービスです。
レストランのレジに直接並ばなくても、パーク内の好きな場所から注文できるため、食事の予定を立てやすくなります。
対象レストランのメニューをアプリで注文できるサービス
モバイルオーダーでは、入園後にアプリから店舗と来店時間を選び、食べたいメニューを注文できます。
注文したら、指定した来店時間にレストランへ向かいます。
その後、アプリで「店舗に到着しました」を押すと、料理の準備が始まります。
つまり、ずっとレジの列に並び続けなくても、パーク内で過ごしながら注文できるのが大きな特徴です。
並ぶ時間を減らしやすいのがメリット
ディズニーのレストランは、お昼どきや夕方になると混雑しやすいです。
特に初心者さんは、アトラクションやショーの予定もあるため、食事のタイミングに迷いやすいかもしれません。
モバイルオーダーを使えば、先に来店時間を押さえやすくなります。
予定を立てやすくなるので、パークでの動き方にも余裕が出やすいです。
ただし、席の予約ではありません。
注文できても座席が確保されるわけではないため、混雑する時間帯は早めに席を探す意識も大切です。
ディズニーモバイルオーダーを使う前に準備すること
モバイルオーダーをスムーズに使うためには、来園前の準備が大切です。
当日にアプリの設定で慌てないように、できることは先に済ませておきましょう。
東京ディズニーリゾート・アプリを入れておく
モバイルオーダーは、東京ディズニーリゾート・アプリから利用します。
公式サイトでも、事前にアプリをダウンロードしておくことがすすめられています。
入園してからダウンロードしようとすると、通信環境やスマホの充電が気になることもあります。
来園前にアプリを入れて、ログインできるか確認しておくと安心です。
MyDisneyアカウントでログインしておく
モバイルオーダーを使うには、MyDisneyアカウントへの登録とログインが必要です。
アカウント登録がまだの場合は、事前に済ませておきましょう。
当日はチケット表示、DPA、プライオリティパス、ショッピングなど、アプリを使う場面が多くなります。
モバイルオーダーだけでなく、ディズニーアプリ全体に慣れておくと動きやすいです。
支払い方法を確認しておく
ディズニーモバイルオーダーの支払いは、クレジットカード決済やコード決済に対応しています。
★JCB、VISA、Master Card、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブカードのブランドがついたクレジットカード・デビットカード・プリペイドカード
★PayPay
★Alipay
ただし、ブランドマークがついていても一部利用できないカードがあります。
その場合は違うカードを試してみましょう。
また、クレジットカード情報は入園前に登録・変更できません。
入園後の、最初のサービス利用時に登録する形です。
モバイルオーダー・DPA購入で登録することができます。
ディズニーモバイルオーダーの使い方
ここからは、ディズニーモバイルオーダーの使い方を順番に紹介します。
大まかな流れは、次の通りです。
・アプリを開く
・店舗を選ぶ
・来店時間を選ぶ
・メニューを選ぶ
・注文を送信する
・時間になったら店舗で受け取る
これだけ見ると少し多く感じますが、実際はアプリの画面に沿って進めていくだけなので簡単です。
アプリの「プラン」からモバイルオーダーを開く
まずは、東京ディズニーリゾート・アプリを開きます。
アプリ内の「プラン」にある「ディズニー・モバイルオーダー」をタップし、利用したい店舗を選びます。
選べない店舗は「取得できません」と表示される場合があります。
対象店舗でも、時間帯や運営状況によって受付できないことがあるので、アプリの表示を確認しましょう。
店舗と来店時間を選ぶ
次に、来店したい時間を選びます。
選択できない時間は「選択不可」や「在庫なし」と表示されることがあります。
食事どきは早めに埋まることもあるため、予定が決まっているなら早めに確認するのがおすすめです。
たとえば、お昼に食べたい場合は、午前中のうちに一度アプリを見ておくと安心です。
メニューを選んで注文を送信する
来店時間を選んだら、食べたいメニューと数量を選びます。
内容を確認して、問題なければ「注文を送信」をタップします。
注文内容は、アプリ上の「プラン」から確認できます。
家族や友だちと行く場合は、あとで「誰が何を頼んだっけ？」となりやすいので、注文前にまとめて確認しておくとスムーズです。
時間になったら店舗で受け取る
来店時間になったら、対象レストランへ向かいます。
店舗に着いたら、アプリの「店舗に到着しました」をタップします。
このボタンを押すと決済処理が進み、料理の準備が始まります。
料理の準備ができると、アプリ上に受け取りカウンター番号が表示されるので、指定されたカウンターへ行きましょう。
受け渡し番号が表示されたアプリ画面を見せて受け取ります。
ディズニーモバイルオーダーの注意点
モバイルオーダーは便利ですが、初心者さんがつまずきやすい注意点もあります。
事前に知っておくと、当日の失敗を減らしやすいです。
席の確保はできない
モバイルオーダーは、料理を注文するサービスです。
レストランの席を予約するものではありません。
注文ができても、自力で座席を探す必要があります。
昼食や夕食のピークの時間帯を避けて、少しずらした時間帯に注文するのがおすすめです。
受付終了になる場合がある
モバイルオーダーは、運営状況によって受付終了になる場合があります。
「あとで注文しよう」と思っているうちに、希望の時間が埋まることもあります。
入園したら、早めに注文すると安心です。
混雑時、ランドのワッフルカンパニーはすぐに埋まってしまいます。
注文したい場合は最優先推奨です。
「店舗に到着しました」を押した後は変更・キャンセルできない
「店舗に到着しました」を押す前であれば、メニューの追加、削除、数量変更、来店時間の変更ができます。
ただし、注文受付が終了している時間帯への変更はできません。
また、「店舗に到着しました」を押した後は、ゲスト都合による商品や来店時間の変更、キャンセルはできません。
ボタンを押す前に、店舗や注文内容が合っているか確認しておきましょう。
とりあえず枠を確保しようと、少量で受付。
後でメニュー変更を使用と思ったのにすっかり忘れてしまった…
という失敗をしたことがあります。
数量を間違ってしまっている可能性もあります。
受付完了したら、すぐにメニューが正しいか確認しておきましょう！
対象店舗やルールは変わる可能性がある
モバイルオーダーの対象店舗、メニュー、支払い方法、利用条件は変わる可能性があります。
記事を読んだ時点と来園日で状況が違うこともあるため、最終確認は公式アプリや公式サイトで行ってください。
特に新メニューやイベント時期は、対象店舗や受付状況が変わりやすいです。
来園前に確認する習慣をつけておくと安心です。
よくある質問
ディズニーモバイルオーダーは便利ですが、初めて使うときにちゃんと利用できるか気になりますよね。
ここでは、初心者さんが迷いやすいポイントをQ&A形式でまとめます。
来園前に確認しておくと、当日も落ち着いて使いやすくなりますよ。
Q. ディズニーモバイルオーダーを使わなくてもレストランで食事できますか？
対象店舗のレジに並んで注文できる場合があります。
ただし、店舗によってはモバイルオーダーのみ注文可能な店舗もあります。
2026年5月現在、
ランドはワッフルカンパニー
シーでは新エリアのお店3店舗がモバイルオーダーのみ対応です。
来園前や当日は、公式アプリで対象店舗の状況を確認してください。
Q. ディズニーモバイルオーダーは何回でも使えますか？
公式サイトでは、ディズニー・モバイルオーダーの1日の利用回数に制限はありません。
気になるメニューがあるとき、色々注文できるのはうれしいですね。
ただし、一部レストランは条件が異なる可能性があります。
スーベニアの発売日付近は、次のオーダー取得に時間制限があることがあります。
Q. ディズニーモバイルオーダーの支払いはいつですか？
来店時間に店舗へ行き、「店舗に到着しました」をタップすると決済処理が進みます。
押さないと時間が過ぎてキャンセルとなってしまうので、受け取り前の操作を忘れないようにしましょう。
お店に付いたら必ず「店舗に到着しました」をタップ！
Q. 注文内容の変更やキャンセルはできますか？
「店舗に到着しました」を押す前であれば、アプリの「プラン」から注文内容や数量、来店時間を変更できます。
ただし、受付終了している時間帯には変更できません。
また、「店舗に到着しました」を押した後は、ゲスト都合による変更やキャンセルはできません。
Q. モバイルオーダーをしたら席も取れますか？
席の確保はできません。
モバイルオーダーは、あくまでメニューを注文して受け取るためのサービスです。
混雑する時間帯は、受け取り前に座席の状況も確認しておくと安心です。
まとめ：モバイルオーダーで食事をスムーズに
ディズニーモバイルオーダーは、対象レストランのメニューをアプリから注文できる便利なサービスです。
使い方の流れは、次のようになります。
・店舗を選ぶ
・来店時間を選ぶ
・メニューを注文する
・来店時間になったら店舗へ向かう
・「店舗に到着しました」を押す
・料理ができたら指定のカウンターで受け取る
最初は難しそうに感じるかもしれませんが、流れを知っておけば初心者でも使いやすいです。
ただし、利用するときは次の点に注意しましょう。
・席の確保はできない
・受付終了になる場合がある
・「店舗に到着しました」を押した後は変更できない
・ゲスト都合によるキャンセルもできない
・対象店舗や利用条件は変わる可能性がある
モバイルオーダーを上手に使えば、食事の時間をスムーズにしやすくなります。
来園前に公式アプリや公式サイトで最新情報を確認して、当日はパークでの時間をゆっくり楽しんでくださいね。
コメント